الشروط والأحكام

الشروط والأحكام لموقع شايفكم

1. التعريف بالخدمة

موقع شايفكم هو منصة رقمية متخصصة تقدم خدمات SaaS، وهي حلول شاملة لإدارة الأعمال موجهة للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة. تقدم المنصة خدمات لإدارة المشاريع، الحسابات، الموارد البشرية، إدارة علاقات العملاء، ونقاط البيع.
تتبع منصة شايفكم لشركة AI App المرخصة في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتعمل خدماتنا على مستوى العالم لدعم الشركات في بناء وإدارة أعمالها بكفاءة عالية.

2. قبول الشروط

• باستخدامك لموقع شايفكم وخدماته، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
• هذه الشروط تمثل اتفاقًا قانونيًا بينك وبين شايفكم. إذا كنت تمثل شركة، فإنك تقر بأن لديك السلطة القانونية لربط شركتك بهذه الشروط.
• إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمات فورًا.

3. الخدمات المقدمة

• نحن نقدم منصة SaaS لإدارة الأعمال تشمل وظائف مخصصة للشركات، مثل إدارة الحسابات، الموارد البشرية، وإدارة المشاريع.
• تتيح المنصة حلولًا مرنة وقابلة للتخصيص لتلبية احتياجات الشركات المختلفة.
• الاستخدام التجاري لخدماتنا يجب أن يتم ضمن الإطار القانوني ويقتصر على الأغراض التي تم التعاقد عليها فقط.

4. تسجيل الحساب

• الشركات التي تستخدم خدماتنا يجب أن تقوم بتسجيل حساب على الموقع، مع توفير معلومات دقيقة وكاملة.
• تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول، وأي نشاط يتم عبر حسابك سيكون تحت مسؤوليتك.

5. شروط الدفع والفوترة

• استخدام خدماتنا يخضع لخطط اشتراك مدفوعة يتم تحديدها بناءً على احتياجات شركتك.
• جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا في الحالات التي يتم الاتفاق عليها كتابيًا.
• يحق لنا تعليق أو إلغاء الحساب في حالة تأخر الدفع أو عدم الامتثال للشروط المتفق عليها.

6. الملكية الفكرية

• جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالخدمات والمحتوى على الموقع، بما في ذلك النصوص، التصميمات، والبرمجيات، مملوكة بالكامل لشركة AI App أو مرخصة لها.
• يُحظر استخدام أو إعادة إنتاج أي جزء من الموقع أو الخدمات دون إذن كتابي مسبق.

7. استخدام الخدمة

• يجب أن يتم استخدام الخدمات بما يتماشى مع القوانين واللوائح المحلية والدولية.
• يُحظر استخدام المنصة لنقل أو تخزين أي محتوى غير قانوني أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
• نحن نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك للخدمات في حال انتهاك هذه الشروط.

8. السرية وحماية البيانات

• نحن ملتزمون بحماية بياناتك ومعلومات شركتك بما يتماشى مع القوانين المطبقة.
• جميع البيانات التي يتم تخزينها عبر خدماتنا تبقى ملكًا للشركة العميلة، ويتم استخدامها فقط لتقديم وتحسين الخدمات.

9. الضمانات والمسؤوليات

• يتم تقديم خدماتنا "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن دقة أو أداء أو ملاءمة الخدمات لأي غرض محدد.
• نحن غير مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، أو خسائر تنشأ عن استخدام خدماتنا، بما في ذلك فقدان البيانات أو الأرباح.

10. النزاعات والقوانين المطبقة

• تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
• أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو الخدمات سيكون خاضعًا للولاية القضائية الحصرية لمحاكم الإمارات العربية المتحدة.

11. الدعم الفني والشكاوى

• نحن ملتزمون بتقديم دعم فني للشركات خلال ساعات العمل الرسمية.
• يمكنك التواصل معنا عبر:
  • للدعم: [email protected]
  • للشكاوى: [email protected]
  • رقم التواصل: +971 50 475 7571
  • العنوان: الإمارات العربية المتحدة، أبو ظبي

12. التعديلات على الشروط والأحكام

• نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
• سيتم إشعارك بالتعديلات الهامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.

13. الإنهاء والإلغاء

• يمكننا تعليق أو إنهاء الخدمات إذا كان هناك خرق لهذه الشروط.
• يمكن للعميل إنهاء الاشتراك بموجب إشعار كتابي وفقًا لشروط العقد.

نشكر ثقتكم بموقع شايفكم ونتطلع لدعم نمو أعمالكم.